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Youshop 網路訂單服務管理

首先恭喜你加入電子商務的服務。

我們將為您完成電子商務的作業流程管理,讓你接單、收款、出貨、開立發票都能輕鬆的完成。

我們先用這張圖解釋你的網站與訂單服務的架構關係:

會區分為三大服務模式(可依客戶需求整合)

1.對外商城(型錄) 主要是提供消費者查詢商品與下單使用

2.接單後的網路訂單服務。主要管理各種訂單狀態與收款、出貨。

3.完成訂單後的電子發票整合。

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本說明主要是針對前端採購車成單後的管理說明。

1.寫入訂單(詢價單狀態) –> 該筆訂單客戶確認下單,但可能尚未付款完成。

2.上述(詢價單)已經透過線上付款並完成付款 ---> 付款更改為已付款 訂單狀態 也會更新為(接單成立)。

3.已完成付款可進入待出貨狀態如完成出貨則狀態為訂單完成。(待開發票)

4.開立發票完成則進入已開發票管理。(已開發票)

5.訂單異常管理(可以取消訂單與更改狀態)

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